常见问题

转用天然有机的护肤及化妆产品，可保护你的肌肤免受一般美容产品中有害化学物质的侵害。

1. 什么叫做有机？

   目前对于“有机”这个概念有几种定义，而BEYØRG的有机是指我们只选用以非化学农药和肥料种植的植物来提炼产品的配方，并且拒绝使用人造防腐剂和添加剂。我们部分贴着“天然”标签的品牌，代表着产品的部分成分来自于传统农业，有些产品更含有一定分量的有机成分。无论如何，BEYØRG的所有产品都绝对不会含有在“护肤品隐藏的有害物质”清单上出所现的有害成分。

2. 有机美容产品的实际效果如何？可以维持多长时间？

   首先你需要知道，我们的皮肤只能够识别源于自然界的物质，所以皮肤细胞跟纯天然配方的亲和度要远高于普通美妆产品中的人造化合物。而正因为无法识别，皮肤对于这些化学成分就完全没有抵抗能力。

   我们的产品活性来自富含天然肽、强效抗氧化物和必要脂肪酸的种子精油、植物精华以及海藻。这些物质全部100%亲和人体，能优化并加强肌肤的自我修复能力。

   BEYØRG的美妆产品采用天然矿物、植物精油、维生素和脂肪酸等亲肤配方，能为肌肤提供充足的营养、促进肌肤自身的再生和保水机能，这些是令肌肤年轻透亮的关键。

3. 有机美容产品是否易于被皮肤吸收？

   绝对是。基于天然的成分，有机乳霜和乳液更容易被皮肤吸收，能促进肌肤再生、平衡PH值，令肌肤真正透出健康光彩。

4. 刚开始使用天然有机产品时，是否会出现不良反应？

   这视乎你之前所使用的产品。如果你之前一直在使用含有人造化学物、防腐剂和聚二乙醇之类的产品，皮肤就会因为长期跟这些化学物接触而积累毒素。普通产品中大量使用了乳化剂以及让皮肤感觉滋润的硅酮，而代价是令皮肤自身合成水分子（如透明质酸）的机能变得迟缓。所以刚开始使用更健康的天然有机护理产品时，皮肤可能需要经历一段排毒的过渡期——因为纯天然的成分能促进皮肤净化之前接触化合产品而积下的毒素，在刚开始使用的第一个月有可能出现一些皮肤问题。 由于表层皮肤的自我更新周期是28-30天，所以只需要多一点的耐心，你很快就能看到成效，而健康亮泽的肌肤会是你最好的回报。

5. 这些产品有经过动物测试吗？

   没有，我们拒绝任何的动物测试。BEYØRG认为动物并不应该成为美容产品测试的牺牲品。

6. 你们如何保证产品的低致敏度？

   有些生产商声称低致敏度的美妆产品能减少皮肤的过敏反应，进而引导有敏感性肤质甚至是“正常”肤质的消费者相信他们的产品比非低致敏性产品的性质更加温和。而BEYØRG和许多皮肤科医生都一致认为“低致敏度”只是一个营销概念，是为一个并不存在的问题而创造出来的需求，其本身并不具有实质意义。如果你的皮肤出现了过敏反应，那么你需要做的只是找到成分适合自己肤质的产品。

7. 天然有机美妆产品的保质期有多长？

   必须承认，天然有机美妆产品的保质期的确要短于含有如苯甲酸酯等化学防腐剂的产品。而保质期则要视乎产品的类别，一般产品都能保持在开封后6个月到一年的时间。请于使用前仔细查看位于产品瓶底和外包装上的“最佳使用日期”。

8. 既然是天然有机产品，是否需要冷藏保存？

   我们的产品包装已经在设计上考虑到对产品的保护：比如玻璃瓶身添加了UV阻隔涂层、按压泵能防止空气进入瓶内、再利用天然有机精油来替代防腐剂等等。我们建议存放产品时能尽量避免受阳光直射或湿度较高的地方，如果是罐装产品，取用时尽量以专用的刮匙来代替手指 。而以香港的气候环境而言，冷藏保存肯定可以令产品更加新鲜。

9. 在使用有机产品后，我是否可以再使用彩妆产品？

   可以，但我们建议你同时选用有机的彩妆产品，特别是眼影和唇膏等直接跟皮肤接触的产品。有机和矿物产品能为你带来媲美普通彩妆产品的视觉效果，同时又能避免身体被化学物侵害的风险。

10. 如果患有像神经性皮炎这类的皮肤疾病，是否适合使用有机护肤产品？

    当然适合，有机护肤产品中的纯天然矿物、维生素、植物挺有和脂肪酸可以真正地滋养肌肤。

    当了解了皮肤的机能运作，你就会开始正视并关注添加了化学物质的美妆产品可能会对皮肤造成的长期影响，我们一般称之为“化学鸡尾酒效应”。常见于普通美妆产品中的几种化学物已经被证实为刺激性和致癌物质，这些成分大部分来自于石油提取物和人工化合物。特别是当你的皮肤正备受牛皮癣、神经性皮炎等问题的困扰，通过远离这些会加重皮肤负担的物质可以从整体上减少皮肤跟有害或刺激性成分的接触。

11. 有机护肤产品的价格是否会高于普通产品？

    有机产品从原材料到生产过程的成本都比较高，这些都会影响最终的销售价格。如果认真进行对比，你会发现虽然有机护肤产品的售价可能会高于普通产品，但你买到的却是纯净的配方和品质卓越的产品。而普通产品的售价虽然较低，却没有合理的原因来支撑它的价格。产品的定价通常都是品牌方单方面决定的，而品牌投入在炫目的包装上的成本甚至比投入在产品上的更高。

    但为了有机产品的安全性和高品质及高效能，你的花费绝对物有所值：

    1. 跟普通美妆产品不同，有机产品的配方是一门深奥的皮肤科学。
    2. 所有原材料的品质都已获得认证，其成本是非有机产品的1.5倍至2倍。
    3. 制造过程的成本更高。为了保证产品的新鲜度，大部分有机产品的生产线都是以小批量的模式生产，这也导致了成本的上升。
12. 为什么有机产品有时候会在颜色、气味和质感方面出现差异？

    这完全是正常现象。跟人工合成制造不一样，天然的原材料不能通过标准化进行大批量的生产。我们的植物精油和原材料是在不同的季节从不同的农场采集，这些因素都会对产品的颜色、气味甚至使用感觉产生影响。这就好比上等的红酒，每一瓶散发出的酒香都会因葡萄的产地和收获年份而变得独特。

    由于含有可用作芳香疗法的精油，天然有机产品会散发出自然温和的香气，而不是强烈的、甚至刺激性的气味。纯天然产品的气味能令人感觉放松、并且有疗愈的功效。而普通产品的成分是化学原料，因此需要人为添加香精来掩盖化学品原本的气味。这种强烈的气味很可能会对患有哮喘、鼻炎、偏头痛和呼吸性疾病的人造成刺激。

13. 有机产品如何对抗衰老？

    高品质的有机美妆产品都非常注重效果。得益于天然有机产品中纯净珍贵的活性原料，皮肤不但能免于被化学添加剂伤害，而且还能以自然的方式滋养并活化肌肤，令肌肤闪耀年轻光彩。

    我们认为，保持超越年龄的美丽就是对抗时间的最好方法。毫无疑问，要保持肌肤年轻的理想方法就是预防衰老：例如远离二手烟、环境污染和阳光照射、选择食用高品质的有机食品为肌肤补充所需的抗氧化物等等。但无论你吃什么或者遗传基因怎么样，保持皮肤的水分以及避免环境影响对皮肤造成的伤害都非常重要。你可以选择适合自己的抗衰老产品来促进肌肤的健康和再生，同时丰富你健康的生活方式。

14. 为什么有一些产品的成分并不像是天然产物？

    我们所有产品成分都是按照法律规定根据INCI（国际美妆产品成分的命名规则）以拉丁学名来命名。如需了解更多信息，可以访问我们关于产品成分的专题网页，其中详细介绍了各种成分的功效、常用名及其来源。产品中有些看起来是“非天然”的成分其实也都全部来自于天然的原材料。例如Cocamidopropyl Betaine（椰油酰胺丙基甜菜碱）就来自天然的椰子糖，而Decyl Glucoside（癸基糖苷）则提取自玉米和椰子。

15. 孕期如何选择美容产品？

    根据EWG的一项研究，在初生婴儿的脐带血中发现平均200甚至高达287种工业化学物质以及污染物。而婴儿的皮肤较大人薄3倍及敏感，使他们对化学制品的影响更加大，所以更要选择温和且不包含化学合成成分的护肤品。

    在 BEYØRG，我们一直从成分的透明度开始坚持对「有机」和「天然」的定义。我们所指的「有机」是于整个种植、收割、贮存、运送和产品制作的整个过程都不会使用化肥、农药、化学成分或有害物质，并拒绝添加任何人造防腐剂及添加剂，令我们的产品更纯净、健康及富含营养，并获得第三方的有机认证；「天然」代表成分使用了于大自然生长的原材料，例如在高海拔地区、海洋、农场（我们的许多品牌都使用自家农场的作物）。我们的底线是：BEYØRG 的产品绝不含有「护肤品隐藏的有害物质」中列出任何有害化学物质。我们承诺提供无忧的护肤品，全方面照顾每位怀孕女士的需要。因此，我们精挑细选了获有机及天然认证的产品，不含任何可能在怀孕期间造成风险的成分。

    我们产品中的所有成分均列出在产品页面的「成分」部分下，以希望每位怀孕女士都能够在充分了解的情况下作出明智的选择。由于每个人的怀孕情况及反应都不同，而且怀孕会增加皮肤的敏感性，如果您有进一步的疑虑，我们建议您在使用前先咨询您的医生。

    *我们网站上提供的资讯仅供参考，并非旨在取代专业医疗建议。

    参考: Body Burden: The Pollution in Newborns; Environmental Working Group, 2005年7月14日